Contatta l'Assistenza Bahigo

Al Bahigo Online Casino l’assistenza clienti è parte integrante della nostra promessa di gioco: un’esperienza piacevole, sicura e trasparente. Per domande, segnalazioni o suggerimenti, il nostro team risponde con informazioni chiare e soluzioni pratiche.

Telefono
+41 44 123 45 67
+41 44 765 43 21
La chiamata è la scelta migliore per urgenze: problemi di accesso all’account, conferme di pagamento, controlli di verifica o errori tecnici durante il gioco. Tieni a disposizione nome registrato, data di nascita e ID account: ci aiuteranno a verificarti in modo sicuro e a chiudere la pratica in una sola conversazione quando possibile.

E-mail
[email protected]
Scrivici via e-mail per richieste non urgenti o che richiedono allegati (screenshot, prove di pagamento, documenti d’identità). Per velocizzare l’analisi, inserisci un oggetto descrittivo e indica l’orario dell’evento, dispositivo/OS e versione dell’app o del browser, titolo del gioco (se pertinente) e messaggi d’errore visualizzati.

Social media
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Segui i nostri canali ufficiali per notizie, promozioni e aggiornamenti. Per la tua privacy, non condividere mai pubblicamente password o dettagli completi di pagamento. Se serve una verifica, sposteremo la conversazione su un canale privato e protetto.

Disponibilità e lingue
Il nostro servizio è attivo ogni giorno e si impegna a rispondere nel minor tempo possibile. Offriamo supporto in italiano, tedesco, francese e inglese. Possiamo guidarti passo dopo passo nell’uso degli strumenti di gioco responsabile (limiti, pause, auto-esclusione) e nei requisiti KYC/verifica dell’account.

Escalation e reclami
Se ritieni che il tuo caso non sia stato risolto in modo soddisfacente, chiedi all’operatore di eseguire un’escalation. Registriamo i ticket in modo trasparente, analizziamo i dettagli con rigore e comunichiamo esiti chiari. Riceverai un numero di riferimento per seguire lo stato della pratica.

Sicurezza
Non chiediamo mai password o dati completi della carta tramite social o messaggi non richiesti. In caso di sospetto phishing o uso non autorizzato dell’account, contattaci subito per telefono o a [email protected].

Suggerimenti utili
Scrivici dall’e-mail registrata, allega ID transazioni o screenshot e specifica l’orario (con fuso orario). Conserva le conferme di pagamento per eventuali verifiche future. La tua fiducia conta—contattaci in qualsiasi momento: siamo qui per aiutarti.